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Deine Bestellung wird innerhalb 24 Stunden bearbeitet und spätestens am folgenden Werktag für den Versand vorbereitet. Du erhältst eine E-Mail, wenn deine Ware unser Lager verlässt (inklusive Sendungsnummer). Mit dieser kannst du den Status der Sendung auf dem Portal von DHL zur Sendungsverfolgung prüfen.

Die Bearbeitung kann nur dann abgeschlossen werden, wenn die Bestellung vollständig und fehlerfrei aufgegeben wurde und die Zahlung eingegangen ist.

*Gewöhnlich dauert der Postlaufweg eins bis drei Werktage, wenn die Lieferadresse in Deutschland ist. Drei bis sieben Werktage für Adressen außerhalb Deutschlands, wobei wir ab der Übergabe der Sendung vom Transportdienstleister abhängig sind.

Solltest du die Ware eine Woche nach der Versandbestätigung per Mail noch nicht bekommen haben, melde dich bitte bei unserem Kundenservice:

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